سوال‌های متداول

From بالاویکی

قرارداد:
  • سوالات جدید را در صفحه بحث مطرح کنید.
  • در صورتی که پاسخ سوال خود را در این صفحه یافتید، سوال را به همراه جواب یک پله بالا ببرید (سوال و جواب را بریده و بالا سوال قبل بچسبانید). قبل از ذخیره کردن صفحه، پیش نمای آن را ببینید.
  • مفاد این قرارداد را تغییر ندهید و هر گونه تغییری در این مفاد را به بحث بگذارید.

هنگام کار با بالاترین، کاربران به سوال‌ها و نکاتی‌ برمی‌خورند که ممکن است در راهنما‌های موجود برای بالاترین موجود نباشد. در این صفحه چنین سوال‌های متداول بالاترین و پاسخ به ‌آن‌ها جمع‌‌آوری می‌شود.


فهرست مندرجات

[ویرایش] ثبت نام و دعوت‌نامه

  1. من نمی‌توانم در بالاترین ثبت نام کنم. چرا؟
    • بالاترین کد فعال‌سازی را به ایمیل شما می‌فرستد. بنابراین باید از ایمیل معتبری استفاده کنید. ممکن است در شرایطی ایمیل بالاترین به پوشه اسپم شما فرستاده شود. پس این پوشه را نیز چک کنید. اگر روی کد فعال‌سازی کلیک کرده‌اید اما هنوز نمی‌توانید ثبت‌نام خود را تکمیل کنید، یک بار پنجره‌ی بالاترین را ببنید و دوباره باز کنید.
    • توجه کنید که هم اکنون بالاترین با دعوت‌نامه عضو می پذیرد. کافیست یکی از اعضای بالاترین که دعوت‌نامه برایش فعال است شما را دعوت کند

  2. چرا امکان دعوت کردن برای من فعال نیست؟
    • برای اینکه بتوانید دعوت‌نامه بفرستید باید دو شرط داشته باشید. اول اینکه باید حداقل ۲۰۰ امتیاز داشته باشید. دوم اینکه خودتان قبلا توسط کسی که دعوت شده باشد دعوت شده باشید.

[ویرایش] رأی دادن

  1. مفهوم رأی مثبت چیست و به چه لینک‌هایی باید رأی مثبت داد؟
    • رأی مثبت برای زمانی است که شما محتوای یک لینک را پسندیده‌اید و می‌خواهید دیدن آن لینک را به بقیه توصیه کنید. دادن رأی مثبت به یک لینک صرفا به معنی توصیه دیدن لینک باید تعبیر شود و نه تأیید محتوای آن. به عنوان مثال ممکن است یک تحلیل سیاسی در سایت مخالف عقاید شما درج شده باشد٬ اما شما برای این که کاربران بیشتری با ضعف‌ها و جبهه‌بندی‌های آن مطلب آشنا شوند به لینک مربوطه رأی مثبت بدهید. به این ترتیب شما محتوای آن تحلیل را «تأیید» نکرده‌اید٬ بلکه دیدن آن را «توصیه» کرده‌اید.

  2. مفهوم رأی منفی چیست و به چه لینک‌هایی باید رأی منفی داد؟
    • بر خلاف رأی مثبت٬ رأی منفی به پسندیدن شما ارتباطی ندارد. رأی منفی فقط و فقط برای لینک‌هایی است که برخلاف قوانین بالاترین باشند. این موضوع خصوصا گاهی باعث رفتار نامتعارف کاربران جدید و ایجاد سوءتفاهم می‌شود. بنابراین در صورتی که یک لینک را نپسندیده‌اید٬ صرفا از دادن رأی مثبت به آن خودداری کنید. ندادن رأی مثبت همان نشانه نپسندیدن شما است.

  3. به چه لینک‌هایی باید رأی منفی «وقت تلف کنی» داد؟


  4. آیا می‌توانم رأی مثبت یا منفی را که به یک لینک داده‌ام پس بگیرم؟
    • بالاترین فعلا امکان بازپس گرفتن رأی را ندارد. بنابراین پیش از دادن رأی از نظر خودتان مطمئن شوید. در صورتی که نظرتان پس از دادن رأی تغییر کرده است یا رأی اشتباهی داده‌اید٬ می‌توانید در بخش نظرات آن لینک اشتباه‌تان را توضیح دهید تا مانع از سوءتفاهم شود.

  5. هنگامی که به یک لینک رأی می‌دهم٬ بالاترین رأی من را منظور نمی‌کند.
    • انرژی باقیمانده‌تان را بررسی کنید. احتمالا انرژی روزانه شما تمام شده است و باید مدتی صبر کنید تا انرژی شما مجددا پر شود.

  6. چگونه می‌توانم به لینکی که خودم اضافه کرده‌ام رأی مثبت بدهم؟
    • پس از اضافه کردن هر لینک٬ رأی مثبت شما بطور خودکار به لینک‌تان داده می‌شود. بنابراین همیشه رأی مثبت کاربر ارسال کننده لینک اولین رأی در فهرست کسانی است که به یک لینک رأی داده‌اند. ممکن است در شرایط بسیار خاص رأی شما منظور نشود. در این صورت، کافی‌ست یک بار رأی دهید.br/>
  7. کاربری به لینک من رأی منفی داده٬ می‌توانم برای تلافی به لینک او رأی منفی بدهم؟
    • قانون رأی منفی را فراموش نکنید: رأی منفی فقط و فقط برای لینک‌های خلاف قوانین بالاترین است. تلافی کردن و دادن رأی منفی به لینکی که طبق قوانین مستحق رأی منفی نیست تنها باعث به خطر انداختن جو دوستانه بالاترین می‌شود.

  8. فکر می‌کنم کاربری در دادن رأی به یک لینک تقلب کرده. چگونه آن را گزارش کنم؟
    • به سؤالات متداول گزارش تخلف مراجعه کنید.

  9. چطور می‌شود فهمید دلیل منفی دادن یک کاربر چه بوده است؟
    • نشانگر موس خود را روی شناسه‌ی شخصی که منفی داده نگه دارید.

[ویرایش] نظرها

  1. چطور می‌شود به یک نظر خاص اشاره کرد و ارجاع داد؟
    • کلمه‌ی «گفت» در هر نظر به لینک دائم آن نظر اشاره می‌کند. می‌توانید از آن استفاده کنید.

  2. چطور می‌توانم در یک نظر لینک بدهم؟
    • کلمه یا عبارتی را که می‌خواهید لینک شود را انتخاب کنید (با کلید شیفت و مکان‌نما‌ها) و اولین دکمه‌ی سمت چپ بالای کادری نظر را می‌دهید فشار دهید. پنجره‌ای باز می‌شود که از شما آدرس لینک را می‌خواهد. فراموش نکنید که http:// را هم قبل از لینک‌تان تایپ کنید.

  3. چطور می‌توانم بخشی از نوشته‌ی کس دیگری را در نظر خود نقل قول کنم؟
    • نوشته‌ی او را کپی کنید، انتخاب کنید و سپس از دکمه‌های سمت چپ بالای کادر نظر، دکمه‌ی وسط (که علامت نقل قول را نشان می‌دهد) را فشار دهید.

  4. چطور می‌توانم قسمتی از نظرم را سیاه (بولد)‌ کنم؟
    • قسمت مورد نظر را انتخاب کنید و از دکمه‌‌های سمت چپ بالای کادر نظر، دکمه‌ی سمت راست (با حرف B) را کلیک کنید.

  5. چطور می‌توانم به نظری که با آن موافق‌م رای مثبت بدهم؟
    • سمت چپ هر نظر دو دکمه مثبت (سبز) و منفی (قرمز) هست. رو دکمه‌ی مثبت کلیک کنید.

  6. رای مثبت و منفی در نظرها چه معنی‌ای دارند؟
    • مکان مثبت دادن به نظرات برای این است که بتوانید نظراتی را که جالب هستند را به اطلاع بقیه برسانید. امکان منفی دادن به نظرات برای مقابله با نظراتی هستند که در آنها از کلمات رکیک یا توهین آمیز استفاده شده است. برای توضیح بیشتر به اینجا مراجعه کنید.

  7. با توهین در نظرها چطور برخورد می‌کنید؟
    • لطفا تذکر بدهید و از گزارش تخلف استفاده کنید. لطفا حتما لینک دائم نظر و دلیل اینکه فکر می‌کنید توهین‌آمیز است را هم در گزارش خود قید کنید.

  8. تبلیغ لینک در نظرات لینک‌های دیگران تخلف نیست؟
    • تبلیغ لینک و درخواست رای نظر نامربوط محسوب می‌شود.

[ویرایش] صفحه‌ی شخصی

  1. راهی هست که بتوان لینک‌های پست شده توسط یک نفر را دید؟
    • بله. روی شناسه‌ی کاربر مورد نظر کلیک کنید و به قسمت «لینک‌های ارسال‌شده» بروید. به همین ترتیب می‌توانید لینک‌های نظر داده، رای داده و ستاره‌دار او را هم ببینید.

  2. چطور می‌توانم کلمه‌ی عبورم رو عوض کنم؟
  3. کجا می‌توانم چند خط راجع به خودم بنویسم؟
    • در صفحه‌ی شخصی خود. سپس روی «تغییر مشخصات» کلیک کنید و آن چند خط را در «یک نوشته‌ی توصیفی درباره‌ی خود» بنویسید.

  4. می‌شود لینک‌های مورد علاقه‌ام را به روشی مشخص کنم که بعدا راحت‌تر به آن‌ها دسترسی داشته باشم؟
    • کنار هر لینک ستاره‌ی کوچکی وجود دارد. روی آن کلیک کنید و لینک‌تان به لینک‌های «ستاره‌دار» شما اضافه می‌شود. لینک‌های ستاره‌دار را می‌توانید از طریق صفحه‌ی شخصی خود، «لینک‌های ستاره‌دار» ببینید.

[ویرایش] گزارش تخلف

  1. چه زمان و چطوری باید از گزارش تخلف استفاده کنم؟
    • اگر از کاربری رفتاری دیدید که به نظر شما قوانین بالاترین را نقض می‌کند، لطفا با استفاده از گزارش تخلف آن را به ما اطلاع بدهید. لطفا توضیح کامل و نیز لینک مورد نظر را ضمیمه‌ی گزارش خود کنید.

  2. چه کسی به گزارش تخلف‌ها رسیدگی می‌کند؟
    • اعضای تیم بالاترین.

  3. من از گزارش تخلف استفاده کرده‌ام اما هنوز واکنشی ندیده‌ام. چرا؟
    • صبور باشید. بالاترین تمام تلاش‌ش را برای پاسخ دادن سریع انجام می‌دهد اما نمی‌تواند real-time واکنش نشان دهد. به علاوه الزاما واکنشی که بالاترین نشان می‌دهد منجر به بسته شدن حساب نمی‌شود.

[ویرایش] سیستم تعیین اعتبار و انرژی

  1. من بالاتر از ۵۰۰ انرژی دارم اما نمی دانم چرا هر روز فقط ۲۵۰ تا به من می دهد.
    • انرژی روزانه بر اساس فرمولی از لینک‌ها، رای‌ها، کامنت‌های ارسالی و اعتبار محاسبه می‌شود. اعتبار با انرژی روزانه فرق دارد. به اینجا مراجعه کنید.

  2. ساعت بالاترین با کجا تنظیم است؟
    • با هیچ‌جا. بالاترین برای محاسبه‌ی انرژی در هر لحظه‌ به فعالیت‌های شما در ۲۴ ساعت قبل نگاه می‌کند.

  3. برای فرستادن هر لینک چقدر انرژی مصرف می‌شود؟
    • انرژی لازم برای هر فعالیت متغیر است و بسته به میزان فعالیت شما در ۲۴ ساعت قبل آن دارد. هر چه بیشتر فعالیت کنید هزینه‌ها هم بالاتر می‌رود. برای اطلاعات بیشتر وبلاگ بالاترین و صفحه ویکی پدیا آن را بخوانید.

  4. انرژی من در چه ساعتی دقیقا ریست می‌شود؟
    • انرژی روزانه شما با هر بار فعالیت شما در بالاترین، بر اساس فعالت‌های ۲۴ ساعته گذشته شما محاسبه میشود. در نتیجه ساعت خاصی برای این موضوع نیست و در حقیقت انرژی های روزانه اصلا ریست نمیشود بلکه با هر بار درخواست، طبق فرمول خاصی محاسبه میشود.

  5. چرا انرژی من منفی شده؟ این آیا یک باگ نیست؟
    • خیر

[ویرایش] موضوعات داغ

  1. چطور می‌توان یک موضوع داغ اضافه کرد؟
    • کاربرانی که حداقل ۱۰۰۰ واحد اعتبار داشته باشند می‌توانند موضوع داغ ارسال کنند.

  2. آیا بالاترین موضوعات داغ را ویرایش می‌کند؟
    • در صورت لزوم و به دلیل اهمیت موضوعات داغ، بله. برای آگاهی از طرز انتخاب عنوان و توضیح موضوع‌های داغ و لزوم بی‌طرفی، لطفا اینجا را بخوانید.

  3. چطور می‌شود لينکی را به موضوع داغ اضافه کرد.
    • هر کسی می‌تواند این کار رو انجام دهد. خودتان می‌توانید اضافه کنید. به صفحه‌ی لینک‌تان بروید و روی «این لینک را به یک موضوع داغ اضافه کنید» کلیک کنید. لیستی از موضوعات داغ نمایش داده می‌شود که می‌توانید لینک‌تان را به موضوع مناسب اضافه کنید. دقت کنید که برای ایجاد یک موضوع داغ به حداقل ۱۰۰۰ واحد اعتبار نیاز دارید.

  4. آیا می‌توان موضوع داغی را حذف کرد؟
    • موضوعات داغ به علت اهمیت توسط بالاترین مدیریت می‌شوند. اگر احساس می‌کنید موضوع داغی مشکل دارد لطفا از طریق ایمیل به ما خبر دهید.

[ویرایش] امکانات بالاترین و سوال‌های دیگر

  1. سالروز تولد بالاترین دقیقا چه روزی است؟
    • ۱۶ آگوست ۲۰۰۶

  2. رای‌های لینک من از حد نصاب بیشتر است اما هنوز به صفحه‌ی لینک‌های داغ منتقل نشده است. چرا؟
    • برای اینکه لینکی به صفحه‌ی لینک‌های داغ منتقل شود باید طی مدت مشخصی (در حال حاضر ۳ روز) تعداد رای‌های لازم را بگیرد. بعد از این زمان، حتا اگر تعداد رای‌های لینک از حد نصاب بیشتر شود دیگر به صفحه‌ی اول منتقل نخواهد شد.

  3. لینک من رای‌ها/نظرهای زیادی دارد اما در ستون سمت چپ، زیر «بهترین لینک‌های امروز»/«لینک‌های مورد بحث» دیده نمی‌شود.
    • این مساله دو دلیل می‌تواند داشته باشد: ۱. لینک شما باید در ۲۴ ساعت گذشته پست شده باشد. دقت کنید که بعد از رسیدن به صفحه‌ی لینک‌های داغ، بالاترین به جای زمان پست شدن، زمان رسیدن به صفحه‌ی اول را نشان می‌دهد اما دقت کنید که کماکان زمان پست شدن مهم است. ۲. بالاترین برای افزایش سرعت صفحه‌ها را کش می‌کند. در این صورت ممکن است لینک شما رای زیادی داشته باشد و در شرط ۲۴ ساعت گذشته نیز صدق کند، اما تا وقتی بالاترین از کش گذشته استفاده می‌کند هنوز لینک‌های قدیمی‌تر دیده شوند. نگران نباشید، لینک‌تان دیده خواهد شد.

  4. چطور می‌توان لینک‌ها را در صفحه‌ی جدید باز کرد؟
    • سمت راست لینک، یک آیکون پنجره‌ی جدید وجود دارد. روی آن کلیک کنید. به علاوه در فایرفاکس می‌توانید هنگام کلیک دکمه‌ی کنترل را بگیرید و در اینترنت اکسپلورر دکمه‌ی شیفت را.

  5. اگر لینکی که ارسال کرده‌ام مشکل داشته باشد، چطور می‌توانم آن را ویرایش کنم؟
    • تا ده دقیقه بعد از ارسال لینک‌تان گزینه‌ی «ویرایش لینک» به نوار بالای صفحه‌تان اضافه می‌شود و می‌توانید لینک‌تان را ویرایش کنید. توجه کنید که تنها آخرین لینک‌تان را می‌توانید ویرایش کنید.

  6. به نظر من شما یک دکمه Add to Favorite کم دارید.
  7. من دوست دارم بعضی از لینک ها را بعدا ببینم و آن‌ها را جایی در بالاترین داشته باشم. چیزی مثل لینکهای مورد علاقه‌ی من. چطور می‌توانم این کار رو بکنم؟
    • روی ستاره گوشه پایین لینک کلیک کنید. از این به بعد لینک را در قسمت لینک‌های من » لینک‌های ستاره‌دار خواهید داشت.

  8. اگر نسبت به عملکرد کاربری اعتراض داشته باشم چطور می‌توانم این موضوع را به سایت گزارش دهم؟
    • گزارش تخلف (و فقط گزارش تخلف). لطفا به ما زمان بدهید. اگر کاربری مکررا گزارش شود برخورد خواهد شد. به علاوه، لطفا از گزارش تخلف صفحه کاربر استفاده کنید. در صورت استفاده از گزینه‌ی صفحه لینکتان، لینک شما به عنوان متخلف گزارش می‌شود!

  9. دسته بندی ها کمبود دارند، برای نمونه «تاریخ» یا «ادبیات» ندارید.
    • تاریخ را می‌توانید در جامعه/فرهنگ و هنر بنویسید و ادبیات را در فرهنگ و هنر.

  10. چطور می‌شود یک کاربر را جستجو کرد بدون اینکه مجبور شد در لیست تمام کاربران صفحه به صفحه گشت؟
  11. اگر لینکی به صفحه ی داغ راه پیدا کرد آیا با منفی گرفتن از آن‌جا حذف می‌شود؟
    • بله. اگر از حد نصاب پایین‌تر برود به صفحه‌ی لینک‌های تازه برگشت می‌خورد.

  12. چرا اگر زیاد منفی بدهم پیغام «منفی کاری بسه» را می‌بینم؟
    • این ویژگی‌ای است که برای اجتناب از منفی دادن بی‌رویه در بالاترین اجرا شده است. برای اینکه منفی دادن باید همیشه نسبت تعداد مثبت‌ها به منفی‌ها از حدی بیشتر باشد.

  13. كاري كنيد همان طور که می‌توان لينك‌ها را بر اساس «سياست، سرگرمی، ورزش و...» مرتب كرد بشود بر اساس «عكس، ويديو، فلش و...» هم مرتب كرد.
  14. وقتی لینکی حذف شده، باز هم می‌توان نظرات‌ش را دید؟ من گاهی نمی توانم لينکی را ببینم ولی پخش زنده نشان می‌دهد که لینک نظر جدیدی گرفته است.
    • کسی که لینک را فرستاده است حتی بعد از حذف آن هم قابلیت دیدن لینک خود را دارد تا ببیند چرا لینکش حذف شده و یا اینکه مردم چه نظری داده اند و ممکن است خودش هم نظری بدهد.

  15. از کجا می‌شود کلمه عبور را تغییر داد؟